Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг

Редакция от «5» февраля 2026 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Пространство перемен» (далее — Исполнитель) заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных в настоящем документе.

1.2. Настоящая оферта разработана в соответствии с законодательством Республики Беларусь и регулирует отношения между Исполнителем и физическим лицом (далее — Заказчик).

1.3. Акцептом настоящей оферты считается совершение Заказчиком одного из следующих действий:

  • отправка заявки через сайт https://mudrost.by;
  • запись на консультацию посредством электронной почты, телефона, мессенджеров или социальных сетей;
  • согласование даты и времени консультации;
  • оплата услуг Исполнителя.

1.4. С момента акцепта настоящей оферты договор считается заключенным.

2. СВЕДЕНИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ

ООО «Пространство перемен»

УНП: 193963259

Юридический адрес:
220125, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Шафарнянская, д. 11, пом. 64

Телефон:
+375 29 314 51 18

E-mail:
info@mudrost.by

Сайт:
https://mudrost.by

Основной вид деятельности осуществляется в рамках кода ОКЭД 88990 «Прочие социальные услуги без обеспечения проживания, не включенные в другие группировки».

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги в области:

  • психологического консультирования;
  • социально-психологической поддержки;
  • консультирования с использованием гештальт-подхода;
  • сопровождения в период жизненных изменений;
  • вопросов отношений, самоопределения и личностного развития.

3.2. Услуги могут оказываться:

  • дистанционно с использованием средств связи;
  • очно (при наличии такой возможности);
  • индивидуально;
  • в формате групповых встреч информационного характера.

3.3. Конкретный формат взаимодействия согласовывается сторонами дополнительно.

4. ХАРАКТЕР УСЛУГ

4.1. Услуги Исполнителя носят исключительно информационно-консультационный характер.

4.2. Деятельность Исполнителя осуществляется в рамках ОКЭД 88990.

4.3. Услуги не являются:

  • медицинской деятельностью;
  • медицинской помощью;
  • медицинской диагностикой;
  • медицинским вмешательством;
  • медицинской реабилитацией;
  • образовательной деятельностью;
  • программой обучения;
  • программой повышения квалификации.

4.4. Все решения по вопросам личной жизни, взаимоотношений, профессиональной деятельности и иным вопросам принимаются Заказчиком самостоятельно.

5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

5.1. Запись осуществляется через:

  • сайт mudrost.by;
  • электронную почту;
  • Telegram;
  • Instagram;
  • Viber;
  • WhatsApp;
  • Max;
  • Threads;
  • Facebook;
  • телефонную связь;
  • иные каналы связи Исполнителя.

5.2. После согласования даты и времени консультации указанное время резервируется за Заказчиком.

5.3. При проведении дистанционной консультации Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие:

  • стабильного интернет-соединения;
  • устройства для связи;
  • условий для комфортного общения.

6. СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА

6.1. Стоимость услуг указывается на сайте либо сообщается Заказчику до согласования консультации.

6.2. Оплата может осуществляться:

  • по банковским реквизитам;
  • через ЕРИП (после подключения);
  • банковской картой на сайте (после подключения);
  • через платежные сервисы (после подключения).

6.3. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.4. Заказчик вправе внести авансовый платеж (предоплату) в счет будущих информационно-консультационных услуг Исполнителя. Денежные средства учитываются Исполнителем как аванс и засчитываются в оплату услуг по мере их оказания либо при согласовании конкретных консультаций.

7. ПЕРЕНОС И ОТМЕНА КОНСУЛЬТАЦИИ

7.1. Заказчик вправе перенести консультацию, уведомив Исполнителя не менее чем за 24 часа до назначенного времени.

7.2. При уведомлении менее чем за 24 часа консультация считается подготовленной к проведению и подлежит оплате.

7.3. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих проведению консультации, стороны согласовывают новую дату и время.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. Информация, сообщаемая Заказчиком в ходе консультаций, рассматривается как конфиденциальная.

8.2. Исполнитель принимает разумные меры для сохранения конфиденциальности полученной информации.

8.3. Раскрытие информации допускается только:

  • с согласия Заказчика;
  • в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:

  • Законом Республики Беларусь №99-З «О защите персональных данных»;
  • Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных;
  • Согласием на обработку персональных данных.

9.2. Акцепт настоящей оферты означает ознакомление Заказчика с указанными документами.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. Исполнитель обязуется добросовестно оказывать услуги в соответствии со своим профессиональным опытом и компетенциями.

10.2. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата, поскольку результат консультационного взаимодействия зависит от множества факторов, включая активность самого Заказчика.

10.3. Заказчик самостоятельно принимает решения и несет ответственность за последствия своих действий.

10.4. Исполнитель не несет ответственности за решения, принятые Заказчиком после получения консультации.

11. ФОРС-МАЖОР

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая:

  • стихийные бедствия;
  • массовые сбои связи;
  • отключение электроэнергии;
  • действия государственных органов;
  • иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.

12. ИНФОРМАЦИОННЫЕ МАТЕРИАЛЫ САЙТА

На сайте могут размещаться материалы, посвященные:

  • психологии;
  • отношениям;
  • эмоциональному благополучию;
  • личностному развитию;
  • осознанности;
  • гештальт-подходу;
  • социально-психологической поддержке;
  • йоге как личному многолетнему опыту автора проекта;
  • путешествиям как части жизненного опыта автора проекта.

Все материалы сайта носят исключительно информационный характер.

Материалы отражают личный профессиональный и жизненный опыт автора проекта и не являются медицинскими рекомендациями либо образовательными программами.

13. СВЯЗАННЫЕ ДОКУМЕНТЫ

На сайте также размещены:

  • Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (/privacy-policy);
  • Согласие на обработку персональных данных (/personal-data-consent);
  • Политика использования cookie-файлов (/cookie-policy).

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту без предварительного уведомления пользователей.

14.2. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте.

14.3. Актуальная версия оферты всегда размещается на сайте https://mudrost.by.

14.4. Акцепт настоящей оферты означает полное согласие Заказчика с ее условиями.

О ПРОЕКТЕ MUDROST.BY

Сайт mudrost.by является информационным ресурсом ООО «Пространство перемен», посвященным психологическому консультированию, социально-психологической поддержке, отношениям, эмоциональному благополучию, личностному развитию, осознанности, жизненным изменениям, гештальт-подходу, йоге и личному опыту путешествий автора проекта.

На сайте размещаются авторские статьи, материалы, ответы на вопросы пользователей и информация об оказываемых информационно-консультационных услугах.

Проект направлен на поддержку людей в период жизненных изменений, развитие осознанности, укрепление контакта с собой и повышение качества жизни.